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返品・解約について

当利用規約および別途定めるヘルプは当社公式オンラインショップの利用、商品購入、
キャンペーンへの参加等に関して適用されます。
あらかじめ規約をお読みいただくとともに、各種サービスを利用した場合、規約に同意したものとみなされます。


1:売買契約の確定に関して
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当社から商品発送の通知が発信された段階で、売買契約が成立するものとします。
お客さまがご注文された商品に関する、当社とお客さまとの売買契約(定期コースの場合は
継続的な売買契約)は、ご注文方法に応じて、以下の時点で成立するものといたします。

お客さま宛に商品を発送いたしましたら、電子メールまたはSMS(ショートメッセージ)にて
商品発送の旨のご連絡を差し上げます。
当該ご連絡(定期コースの場合は初回の商品発送のご連絡)を、
お客さまのご注文(申込み)に対する当社の承諾とさせていただきます。

なお、ご注文後に自動送信される注文確認のご連絡は、ご注文を受領した旨のご確認であり
承諾の意思表示ではございません

不正な購入と判断されるもの、転売目的と判断されるものなど、当社独自の基準に基づいて
ご注文をキャンセルさせて頂く場合が御座います。その際、ご注文をキャンセルした旨の
連絡は行っておりませんので、予めご了承ください。
注文情報と一致しない場合は、お断りさせていただきます。
ご利用/ご注文が未成年の場合、商品販売をお断りさせていただきます。
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2. 定期購入契約の詳細と解除条件
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当社の定期便とは、毎回商品をご注文して頂かなくても、会員さまよりお申込みいただいた内容に応じた頻度で
自動的に商品が届くシステムとなります。

通常の定期便
お客さまがお選びになった一定の期間(2ヶ月ごと、3ヶ月ごと、以降同様)に自動で商品を
お届けするコースです。
お客さまから解約のご連絡をいただくまで自動で継続する期限の定めのないご契約となります。

例:(通常の定期便2ヶ月ごとコースの場合)
初回は1ヶ月コース、2回目より2ヶ月ごとコースの場合
初回・・ご注文から1週間前後(お届け場所により異なります)でのお届けとなります
2回目・・初回から約30日前後にお届け
3回目・・2回目から約60日前後にお届け
*コースによりお届け日数が異なりますので、商品お申込み時にご確認ください

発送は日本国内に限らせていただきます。ただし宿泊先や、当社が不審と判断したものに
関しては発送を行いません。

定期便の追加・休止・中止(解約)のお申し込みは、お電話またはマイページでお受けします。
尚、出荷準備期間中やお届け済み商品代金の未払いがあるとき、お申し込みのコース内容によっては次回お届け分の
停止や休止をお受けすることができません。お支払をお済ませの上、出荷準備期間前(次回出荷予定日より約10日前)
にご連絡いただきますようお願いいたします。発送後の商品のキャンセルはお受けできませんのでご了承ください。

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3:禁止事項、不正注文/商品の転売に関して
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不正注文は調査を行い、法的な対処をとらせていただく場合がございます。
当社の許可なく転売されている商品は、保管状況や取扱い状況によって品質に変化が生じる
恐れがあり、転売された商品の品質や安全性、賞味期限などの保証はいたしません。
当社オンラインショップ以外のオークションサイト、業者や個人のサイト等での販売
転売取引・転売商品に関するトラブル等についても当社では一切の責任を負いかねます。
相談、アフターサービスには一切応じられませんのでご注意ください。
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4. 免責事項
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1. 通信回線やコンピューターなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、
データへの不正アクセスにより生じた損害、その他当社のサービスに関して会員に生じた損害について、
当社は一切責任を負わないものとします。
2. 当社は、当社のウェブページ・サーバー・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、
コンピューター・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。
3. 会員が本規約等に違反したことによって生じた損害については、当社は一切責任を負いません。
4. 当社が責任を負う場合であっても、当社の責任は、会員に現実に生じた通常かつ直接の範囲の損害に限り、
かつ当該会員から受領した代金相当額を限度とします。
ただし、当社に故意又は重過失ある場合は、この限りではありません。
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5. 協議解決・管轄裁判所
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1. 本規約の準拠法は日本法とします。
2. 本規約に関して紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
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